Hoe zorgen we ervoor dat medewerkers het juiste verhaal vertellen over onze organisatie?
De resultaten van een communicatiescan bij GGD Twente lieten ons zien dat de producten en diensten van GGD Twente los staan van elkaar. Dit draagt niet bij aan het doel ‘Doelgroepen kennen de GGD en weten wat ze doet’. Oplossing voor deze belemmering is het verbinden van de producten en diensten van de GGD aan de kerntaak: gezond zijn en blijven. Een bouwstenenverhaal vormt hiervoor de basis. Dit bouwstenenverhaal is met de organisatie ontwikkeld.
Verbinding met kern GGD Twente
De verbinding in het verhaal vinden we door alles wat GGD Twente doet, te koppelen aan de kern: gezond zijn en blijven. Iedere medewerker/afdeling/team draagt bij aan een gezond individu, een gezonde woon- en leefomgeving en/of gezond beleid. Dit doen zij door preventie (voorkomen dat je ziek wordt) en het bieden van advies/ondersteuning (helpen gezonde keuzes te maken).
Bouwstenen in het verhaal
Het verbindende verhaal is één verhaal waarin we alles vertellen. Het verbindende verhaal bestaat uit een aantal bouwstenen:
- Kernverhaal: maatschappelijke relevantie GGD Twente
- Taakverhaal: wat doet de GGD in hoofdlijnen?
- Teamverhalen: wat doen de specifieke teams, gekoppeld aan de kern
Je leest het hele bouwstenenverhaal hier.
-
Case
-
-
GGD Twente / Eenduidige communicatie
