De communicatieaanpak richt zich op het voorlichten van de professionals. Het is van belang dat zij weten dat de gemeentepolis bestaat, wat deze inhoudt, in welke situaties de polis relevant is, hoe je je voor de gemeentepolis kunt aanmelden, etc. Voorlichtingsbijeenkomsten op verschillende locaties in het land vormen de basis. Voor onderdelen van dit programma ontwikkelden we een aantal instrumenten, die we via verschillende kanalen wegzetten. Zo zorgen we voor een optimaal bereik onder de doelgroep.
De gemeentepolis GarantVerzorgd van Menzis wordt in ruim 100 gemeenten aangeboden. Het voorlichtingsprogramma richt zich dus op een erg grote groep. Hoe bereik je al deze professionals? We maakten een uitnodiging in de vorm van een digitale nieuwsbrief, die gemakkelijk door gemeenten is door te sturen naar hun eigen contactpersonen bij partners in het maatschappelijk middenveld. Om het belang van voorlichting te benadrukken, maakte een praktijkverhaal van een professional er onderdeel van uit. Wij schreven de teksten voor de uitnodiging en maakten deze op in onze nieuwsbriefmodule.
Doel van deze video is andere professionals te inspireren en te stimuleren hun doelgroep voor te lichten over de gemeentepolis. SIR ontwikkelde het concept voor de video, schreef het script, nam het interview af en verzorgde de begeleiding op de opnamedag. Opname en montage werden verzorgd door Kristel van der Velde.
Om het aanmeldproces voor de gemeentepolis te vergemakkelijken en daarmee de drempel voor aanmelden te verlagen, ontwikkelden we in samenwerking met Timothy Mercenary een instructievideo. De instructievideo beschrijft het aanmeldproces in vijf stappen. SIR was verantwoordelijk voor de leverancierselectie, het schrijven van het script en het projectmanagement.
Een belangrijk onderdeel van de communicatieaanpak vormt de terugkoppeling. Hoe bereiken we de professionals die niet op de voorlichtingsbijeenkomsten zijn geweest? Voor deze groep maakten we een terugkoppeling in de vorm van een digitale nieuwsbrief. Wederom gemakkelijk door te sturen door gemeenten naar hun contactpersonen. En bovendien meetbaar. In de terugkoppeling kwamen de verschillende onderdelen van het voorlichtingsprogramma terug. Incl. de ontwikkelde instrumenten. Wij schreven de artikelen voor de terugkoppeling en maakten deze op in onze nieuwsbriefmodule.
Wil je misschien meewerken aan ons onderzoek om onze website te verbeteren? Je kunt dan onze vragenlijst invullen d.m.v. onderstaande knop.