Samenwerken met inwoners via steenbergen.ikpraatmee.nl

“Burgers gaan naar Ikpraatmee om echt mee te praten”, zegt Glenn Lakeman. Als online communicatie-expert bij Gemeente Steenbergen is hij de beheerder van het eParticipatieplatform Ikpraatmee.

SIR spreekt Glenn, hoe kan het ook anders, online. De gemeente Steenbergen gebruikt het platform sinds 2018 om met zijn burgers in gesprek te gaan. Dat kan gaan over de toekomst van het Stadspark, over de gemeentelijke dienstverlening of over de toekomstvisie van Steenbergen in 2040. Ook moeilijkere onderwerpen als arbeidsmigratie of minima-regelingen komen aan bod. En het leuke is dat de resultaten ook weer via het platform kunnen worden gepubliceerd! Afhankelijk van het onderwerp kiest Steenbergen de meest geschikte vorm; de ene keer is het een enquête, de andere keer zijn het stellingen die voorgelegd worden en weer een andere keer is het een kleine poll om snel even de stemming bij de inwoners te peilen.

Glenn geeft aan dat alle Ikpraatmee-resultaten waardevol zijn als input voor beleid en het creëren van draagvlak. “Ikpraatmee is een mooie manier om samen te werken met inwoners”, vindt hij. Van gebruikers krijgt hij terug dat ze zich echt gehoord voelen.

Ook geven de resultaten een beter en objectiever beeld ten opzichte van wat bijvoorbeeld op sociale media als Facebook opborrelt. De grootste uitdaging die Glenn ziet is meer intern. Hij wil graag dat meer collega’s in de gemeente de potentie en de verschillende functionaliteiten van het platform ontdekken. Daar gaat hij met zijn communicatie-collega’s op korte termijn mee aan de slag.

Zelf ook online in gesprek met inwoners?

Het eParticipatieplatform Ikpraatmee van SIR wordt gebruikt door >10 gemeenten en heeft >20.000 geregistreerde gebruikers. Wil je ook online een relevant gesprek voeren met inwoners, inclusief de “onbereikbare” groepen? Met het platform kun je laagdrempelig in gesprek. Bekijk de verschillende functionaliteiten van Ikpraatmee of vraag een demo aan. In de demo laten we zien hoe we samen het platform naar jouw wensen inrichten en hoe je succesvol verschillende onderwerpen online kunt bespreken. Inschrijven voor de volgende gratis demo op 10 december 2020 (15-17 uur) kan nog. Meer info en aanmelden voor de demo.

Meer weten? Mail Pieter